Informations sur l'expédition

Les envois sur la péninsule seront effectués par transport urgent GLS et sur les îles par Spain Post.

Les envois internationaux seront effectués par: :

Expédition gratuite : DHL-Compagnie postale officielle du pays de destination…
Expédition urgente : DHL, FeDEx ou UPS.

LA PRÉPARATION DES PAQUETS EST NORMALEMENT COMPRISE ENTRE 0 ET 7 JOURS OUVRABLES

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Délais d’expédition estimés. Il faut ajouter le temps de préparation	Normal	Très lent
Espagne et Portugal	1 jour ouvrable	2-6 jours ouvrables
L’Europe	3-6 jours ouvrables	7-20 jours ouvrables
Royaume-Uni	4-8 jours ouvrables	9-20 jours ouvrables
États-Unis/Canada	5-15 jours ouvrables	16-40 jours ouvrables
Australie et Nouvelle-Zélande	6-20 jours ouvrables	21-40 jours ouvrables
Région arabe	6-20 jours ouvrables	21-60 jours ouvrables
Asie	6-12 jours ouvrables	13-30 jours ouvrables
Uruguay, Argentine, Pérou	6-18 jours ouvrables	19-30 jours ouvrables
Autres pays Amérique du Sud et Amérique centrale	6-30 jours ouvrables	31-60 jours ouvrables
Europe de l’Est et Russie	4-12 jours ouvrables	13-25 jours ouvrables
Afrique	2-8 semaines	9-20 semaines

LA PRÉPARATION DES COLIS SE FAIT NORMALEMENT ENTRE 0 ET 7 JOURS OUVRABLES, EN FONCTION DU STOCK DANS NOS BUREAUX ET DE LA CHARGE DE TRAVAIL.

Délais de livraison express (DHL et FeDEx)	Heure normale
L’Europe	1-2 jours ouvrables
ÉTATS-UNIS	2-3 jours ouvrables
Canada	2-4 jours ouvrables
Australie et Nouvelle-Zélande	2-6 jours ouvrables
Asie	2-6 jours ouvrables
Région arabe	2-6 jours ouvrables
Amérique du Sud et centrale	2-6 jours ouvrables
Région Afrique	2-6 jours ouvrables

Les jours ouvrables sont les jours compris entre le lundi et le vendredi.
Veuillez vérifier votre adresse de livraison avant de finaliser la commande. Une fois envoyé, il ne peut être modifié.
Nous ne pouvons pas contrôler les douanes, si votre colis est retenu par les autorités de votre pays, les délais peuvent être modifiés et ne dépendent pas de nous. Lorsque des documents sont demandés, nous les envoyons généralement dans un délai d’une heure.
Nous ne sommes pas responsables des éventuelles taxes, redevances et autres frais supplémentaires facturés par le gouvernement de chaque pays.
Les commandes passées après 20 h 30, heure de Madrid, seront considérées comme des commandes de jour suivant.
Les commandes passées après le jeudi à 20 h 30 jusqu’au dimanche seront considérées comme des commandes du dimanche.
Jours fériés dans notre ville (Ces jours peuvent être modifiés pour coïncider avec le vendredi ou le lundi)
- 1er janvier
- 2 janvier
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- 28 février
- Jeudi et vendredi saint
- 19 avril
- 1er mai
- 2 juin
- 11 juin
- 15 août
- 12 octobre
- 1er novembre
- 6 décembre
- 7 décembre
- 8 décembre
- 25 décembre
- 26 décembre
- 31 décembre

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