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ESPAGNE-PORTUGAL

Les envois sur la péninsule seront effectués par transport urgent GLS et sur les îles par Spain Post.

INTERNATIONAL

Les envois internationaux seront effectués par: :

  • Expédition gratuite : DHL-Compagnie postale officielle du pays de destination…
  • Expédition urgente : DHL, FeDEx ou UPS.

Estimation de l’expédition Expédition gratuite :

LA PRÉPARATION DES PAQUETS EST NORMALEMENT COMPRISE ENTRE 0 ET 7 JOURS OUVRABLES

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Délais d’expédition estimés. Il faut ajouter le temps de préparationNormalTrès lent
Espagne et Portugal1 jour ouvrable2-6 jours ouvrables
L’Europe3-6 jours ouvrables7-20 jours ouvrables
Royaume-Uni4-8 jours ouvrables9-20 jours ouvrables
États-Unis/Canada5-15 jours ouvrables16-40 jours ouvrables
Australie et Nouvelle-Zélande6-20 jours ouvrables21-40 jours ouvrables
Région arabe6-20 jours ouvrables21-60 jours ouvrables
Asie6-12 jours ouvrables13-30 jours ouvrables
Uruguay, Argentine, Pérou6-18 jours ouvrables19-30 jours ouvrables
Autres pays Amérique du Sud et Amérique centrale6-30 jours ouvrables31-60 jours ouvrables
Europe de l’Est et Russie4-12 jours ouvrables13-25 jours ouvrables
Afrique2-8 semaines9-20 semaines

Estimation de l’expédition Expédition express :

LA PRÉPARATION DES COLIS SE FAIT NORMALEMENT ENTRE 0 ET 7 JOURS OUVRABLES, EN FONCTION DU STOCK DANS NOS BUREAUX ET DE LA CHARGE DE TRAVAIL.

Délais de livraison express (DHL et FeDEx)Heure normale
L’Europe1-2 jours ouvrables
ÉTATS-UNIS2-3 jours ouvrables
Canada2-4 jours ouvrables
Australie et Nouvelle-Zélande2-6 jours ouvrables
Asie2-6 jours ouvrables
Région arabe2-6 jours ouvrables
Amérique du Sud et centrale2-6 jours ouvrables
Région Afrique2-6 jours ouvrables

Autres considérations :

  • Les jours ouvrables sont les jours compris entre le lundi et le vendredi.
  • Veuillez vérifier votre adresse de livraison avant de finaliser la commande. Une fois envoyé, il ne peut être modifié.
  • Nous ne pouvons pas contrôler les douanes, si votre colis est retenu par les autorités de votre pays, les délais peuvent être modifiés et ne dépendent pas de nous. Lorsque des documents sont demandés, nous les envoyons généralement dans un délai d’une heure.
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  • Les commandes passées après 20 h 30, heure de Madrid, seront considérées comme des commandes de jour suivant.
  • Les commandes passées après le jeudi à 20 h 30 jusqu’au dimanche seront considérées comme des commandes du dimanche.
  • Jours fériés dans notre ville (Ces jours peuvent être modifiés pour coïncider avec le vendredi ou le lundi)
    • 1er janvier
    • 2 janvier
    • 6 janvier
    • 28 février
    • Jeudi et vendredi saint
    • 19 avril
    • 1er mai
    • 2 juin
    • 11 juin
    • 15 août
    • 12 octobre
    • 1er novembre
    • 6 décembre
    • 7 décembre
    • 8 décembre
    • 25 décembre
    • 26 décembre
    • 31 décembre

Frais de prise en charge dans le pays de destination ou de rejet et de retour express du client :

LieuCoût
Espagne10 €
L’Europe35 €
International50 €
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